Trocas e Devoluções
Na XTREME, queremos que você se sinta confiante em cada compra. Se não estiver satisfeito com seu produto, oferecemos um processo de devolução simples e ágil dentro de 30 dias após o recebimento.
Solicitação Inicial
Acesse sua conta no portal XTREME e selecione o pedido que deseja devolver ou trocar para gerar seu código de autorização.
Preparação do Pacote
Coloque os itens em sua embalagem original, garantindo que as etiquetas estejam fixadas e que não existam sinais de uso ou lavagem.
Envio Gratuito
Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviamos para o seu e-mail.
Reembolso ou Crédito
Assim que recebermos e validarmos os itens em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou crédito em conta em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing